La pandemia de COVID-19 ha traído consigo muchas novedades, incluido el cambio
radical al trabajo desde casa en lugar de la oficina. Actualmente, en casi todas las grandes
empresas los empleados no esenciales trabajan desde casa. Las empresas se enfrentan
a muchos desafíos para que su personal esté protegido y sea productivo, efectivo y eficaz
en el trabajo.

Para que la transición de la oficina al hogar, o a cualquier lugar, no presente dificultades,
los empleados necesitan un entorno de trabajo lo más parecido posible al que tendrían
en la oficina. Dicho de otro modo, necesitan un acceso fácil y fluido a las aplicaciones, así
como una disponibilidad de Internet coherente y permanente. La falta de eficiencia en
la conectividad de red genera problemas de ancho de banda insuficiente, conectividad
defectuosa y con interrupciones, y bajo rendimiento de las aplicaciones. En el caso de los
teletrabajadores, es extremadamente importante disponer de un acceso seguro a la red
corporativa para poder usar aplicaciones en las tareas diarias.
Solución de problemas de acceso en el teletrabajo

VMware SD-WAN™ es una plataforma de perímetro de servicio de acceso seguro que
combina una SD-WAN líder y completas opciones de seguridad de nube y SaaS. Hace
posible que las empresas proporcionen un mejor entorno de teletrabajo a sus empleados.
VMware SD-WAN proporciona un rendimiento garantizado de las aplicaciones, seguridad
y una conectividad de red excelente y optimizada, de forma que ofrece la calidad de
servicio que necesitan los usuarios. VMware SD-WAN ofrece también sencillez operativa,
ya que la supervisión, los análisis y el control centralizados, combinados con la inteligencia
artificial, simplifican las operaciones.

Seguridad
Los clientes deben activar la autenticación 802.1x para todos los puertos por cable y SSID
inalámbricos, excepto para un SSID o puerto por cable para los usuarios particulares.
VMware SD-WAN Edge admite la autenticación mediante contraseña EAP-MD5 y la
autenticación mediante dirección MAC en el caso de la autenticación 802.1x. Establecer la
autenticación 802.1x garantiza que solo los usuarios y dispositivos empresariales puedan
acceder a la capa superpuesta y la red empresarial.

Privacidad
Los usuarios y dispositivos particulares conectados a VMware SD-WAN Edge deben
asignarse a una VLAN configurada como segmento privado. De esta forma se asegura
que el tráfico procedente de esos dispositivos se dirija automáticamente a Internet a través
de la capa subyacente, y se garantiza la privacidad del tráfico de los usuarios particulares,
ya que los datos de flujo de los segmentos privados no se recopilan ni almacenan.

Opciones de implementación
VMware recomienda dos opciones de implementación para sacar el máximo partido
a la SD-WAN. En los casos de las dos imágenes siguientes, todo el tráfico se enruta
a través de VMware SD-WAN Edge. Se da prioridad al tráfico de trabajo y se aplican
soluciones según las necesidades, si se detecta un rendimiento bajo de las aplicaciones.
Todo esto garantiza una mejor calidad de servicio y una mejor experiencia de usuario.
Suscripciones de WFH para la empresa
Para ayudar a las empresas a proporcionar una experiencia y un entorno de trabajo
optimizados a sus teletrabajadores, VMware ofrece dos suscripciones que permiten a los
usuarios obtener el mejor rendimiento de las aplicaciones cuando trabajen desde cualquier
lugar: WFH y WFH Pro.

Todas las versiones de VMware SD-WAN Edge son compatibles con los dos tipos de
licencia de suscripción de WFH. El tipo de licencia más adecuado depende de las tareas
laborales típicas de cada usuario final. Los usuarios básicos que utilizan la red para
correos electrónicos y llamadas de voz normales pueden usar la licencia de suscripción
WFH. Es posible que los usuarios avanzados que necesitan descargar archivos de gran
tamaño y asistir a videoconferencias necesiten una licencia de suscripción WFH Pro.
Las dos suscripciones incluyen acceso a VMware Edge Network Intelligence™, una
solución de inteligencia artificial para operaciones de TI (AIOps) independiente del
proveedor y centrada en el perímetro empresarial. VMware Edge Network Intelligence
proporciona visibilidad tanto en la red SD-WAN como en la LAN. Ofrece a los
administradores de TI nueva información sobre las redes que no pertenecen a la empresa,
incluidas las redes Wi-Fi domésticas, para que puedan analizar y solucionar problemas
habituales del teletrabajo, como la interrupción de llamadas VoIP y las conexiones de
mala calidad en videoconferencias.

SUSCRIPCIÓN DE WFH	SUSCRIPCIÓN DE WFH PRO
Un usuario empresarial Hasta tres (3) dispositivos empresariales a la vez	Un usuario empresarial Hasta seis (6) dispositivos empresariales a la vez
Fiabilidad y rendimiento mejorados de las aplicaciones para conferencias de voz y vídeo, llamadas de voz y correos electrónicos	Fiabilidad y rendimiento mejorados de las aplicaciones para conferencias de voz y vídeo, llamadas de voz y correos electrónicos
Acceso directo a SaaS y VPN de la nube incluido	Acceso directo a SaaS y VPN de la nube incluido
Completa experiencia del cliente gracias a VMware Edge Network Intelligence	Completa experiencia del cliente gracias a VMware Edge Network Intelligence
Cantidad ilimitada de usuarios particulares y dispositivos particulares	Cantidad ilimitada de usuarios particulares y dispositivos particulares
Hasta 350 Mbps (o hasta el rendimiento máximo del dispositivo)	Hasta 1 Gbps (o hasta el rendimiento máximo del dispositivo) para descargas de gráficos y archivos de gran tamaño