En Evolutions IT desarrollamos voicebots a medida con IA conversacional o generativa: asistentes de voz que atienden, resuelven y derivan llamadas y conversaciones de WhatsApp de forma autónoma, 24 horas por día, con la voz y el tono de tu marca.
Qué hacemos
- Voicebots telefónicos: modernizamos tu IVR con conversación natural en español rioplatense, integrado a tu plataforma de telefonía (HiperPBX o la que ya uses).
- Bots de WhatsApp: atención y ventas conversacionales sobre WhatsApp Business, con integración a tu CRM y sistemas internos.
- IA conversacional: flujos diseñados a medida, con intenciones, reglas de negocio y derivación inteligente al agente humano correcto.
- IA generativa (LLM): respuestas abiertas y contextuales entrenadas con la información de tu empresa, para consultas que no encajan en un menú.
Por qué a medida
Cada operación es distinta: analizamos tus procesos reales, diseñamos los flujos con tu equipo, integramos con tus sistemas (CRM, agenda, ERP, telefonía) y dejamos una solución mantenible que crece con tu operación. Nada de respuestas genéricas: el bot habla el idioma de tu negocio.
Casos de uso típicos
- Atención y derivación de consultas repetitivas fuera de horario.
- Agendado de turnos y confirmaciones automáticas.
- Calificación de leads y primeras ventas conversacionales.
- Encuestas posteriores a la atención y recuperación de clientes.
Para conocer cómo un voicebot encajaría en tu operación, escribinos a [email protected] o por evolutions-it.com.
Evolutions IT — telecomunicaciones, ciberseguridad y comunicaciones unificadas.